Wiederholungsaufträge als Handwerker 2026: 9 kostenlose Wege, Bewertungsvorlagen und Aufträge von Vermietern (Google, Checkatrade, Jobbit Pro)
So gewinnen Sie 2026 als Handwerker in Großbritannien Wiederholungsaufträge ohne bezahlte Leads: 9 kostenlose Wege, Vorlagen für Bewertungen und Empfehlungen im Rahmen der Google-Regeln, ein Kalender mit typischen Preisen, Vermieter- und Maklerjobs, Wartungspläne und ein 30-Tage-Plan.

Die Heizung, die Sie letzten Oktober gewartet haben, ist diesen Monat wieder fällig. Entweder bekommt der Kunde eine Nachricht von Ihnen mit zwei Terminvorschlägen, oder einen Flyer von jemand anderem. Viele Handwerker verlieren solche Aufträge, ohne je zu erfahren, dass es sie gab, und zahlen dann eine Lead-Plattform für einen Fremden, der erst überzeugt werden muss.
Frühere Kunden vertrauen Ihnen bereits, und neue Kunden prüfen Sie, bevor sie anrufen. In einer Umfrage unter 2.000 britischen Hausbesitzern, die die Federation of Master Builders (FMB) und TrustMark im Januar 2025 veröffentlichten, gab eine persönliche Empfehlung 64% von ihnen Sicherheit, während 52% zugaben, Handwerkern nicht zu vertrauen. Eine Checkatrade-Umfrage von 2021 unter 2.000 britischen Erwachsenen ergab, dass Menschen mindestens sechs Bewertungen lesen, bevor sie einen Handwerker buchen. Dennoch hinterlassen sie nur in 24% der Fälle eine Bewertung für einen Handwerksbetrieb, vor allem aus Unlust, weil es ihnen nicht wichtig erscheint oder weil sie es vergessen. Dieser Leitfaden zeigt, wie Sie als Handwerker Wiederholungsaufträge gewinnen und jeden abgeschlossenen Auftrag zum Türöffner für den nächsten machen: neun kostenlose Wege, die Vorlagen zum Kopieren, die Regeln, die Ihre Bewertungen schützen, und einen Kalender der Aufträge, die immer wiederkehren.
Möchten Sie Stammkunden und neue Kunden an einem Ort? Erstellen Sie ein kostenloses Jobbit Pro Profil: 300 kostenlose Agent-Credits bei der Anmeldung plus 100 kostenlose Credits pro Tag, eine Website für Ihre Leistungen, sobald Ihr Profil vollständig ist, und keine Gebühr, bis ein bezahlter Auftrag abgeschlossen ist.
So haben wir diesen Leitfaden geprüft
- Zuerst britische Quellen. FMB und TrustMark, die veröffentlichten Umfragen von Checkatrade, die Health and Safety Executive (HSE), legislation.gov.uk, der English Housing Survey und die Statistiken von HMRC.
- US-Daten gekennzeichnet. Die aktuell beste Bewertungsforschung, die BrightLocal-Umfrage 2026, befragte 1.002 Erwachsene in den Vereinigten Staaten. Sie ist bei jeder Nennung als US-Daten markiert.
- Regeln an der Quelle gelesen. Die Bewertungsrichtlinien von Google, die Leitlinien der Competition and Markets Authority zum Verbot gefälschter Bewertungen und der Werbekodex wurden am 3. Oktober 2026 gelesen.
- Lücken eingestanden. Keine aktuelle britische Umfrage schlüsselt sauber auf, woher die Aufträge von Handwerkern kommen. Die Lösung ist kostenlos: Fragen Sie jeden neuen Kunden "Wie haben Sie von mir gehört?" und schreiben Sie es auf.
Der Kalender für Wiederholungsaufträge: 12 Termine für Ihren Terminplan
Wiederholungsaufträge sind kein Zufall. Sie folgen Zyklen, die durch Gesetze, Garantien und das Wetter vorgegeben sind. Tragen Sie den Termin am Tag der Fertigstellung ein, nicht erst an dem Tag, an dem der Kunde daran denkt.
| Auftrag | Wie oft | Warum er wiederkehrt | Typischer Preis (Checkatrade) | Wann Sie erinnern sollten |
|---|---|---|---|---|
| Gassicherheitsprüfung für Vermieter | Alle 12 Monate | Gesetzliche Pflicht: Der Nachweis wird 2 Jahre aufbewahrt, und eine Kopie geht innerhalb von 28 Tagen an die Mieter | £60 to £90 | Nach 10 Monaten, weil die Prüfung bis zu 2 Monate früher erfolgen kann und der Fälligkeitstermin gleich bleibt |
| Wartung der Gasheizung | Jedes Jahr | Heizungshersteller wie Vaillant verlangen eine jährliche Wartung, damit die Garantie bestehen bleibt | £80 to £120 | 11 Monate nach der letzten Wartung |
| Wartung der Ölheizung | Jedes Jahr | Wird üblicherweise einmal im Jahr empfohlen | £75 to £110 | Spätsommer |
| Elektroprüfbericht für eine Mietwohnung | Mindestens alle 5 Jahre | Gesetzliche Pflicht in England: Der Bericht geht innerhalb von 28 Tagen an die Mieter | £100 to £250 (Wert von 2024) | 6 Monate, bevor der Bericht abläuft |
| Elektroprüfung für Hausbesitzer | Alle 5 bis 10 Jahre | In den Leitlinien von Checkatrade für selbst genutzte Häuser empfohlen | £100 to £250 (Wert von 2024) | Nach 5 Jahren oder wenn Bauarbeiten geplant sind |
| Rauchmelder in einer Mietwohnung | Immer wenn ein Mieter einen Defekt meldet | In England müssen Vermieter einen defekten Rauch- oder Kohlenmonoxidmelder reparieren oder ersetzen, sobald sie davon erfahren | Meist Teil eines anderen Besuchs | Bieten Sie bei jedem Vermieterauftrag einen Test der Melder an |
| Dachrinnenreinigung | Einmal im Jahr | Laub und Moos kommen jeden Herbst zurück | £50 to £120 für ein kleines Reihenhaus, £130 to £165 für ein freistehendes Haus mit 4 Schlafzimmern | September |
| Gartenpflege | Alle zwei Wochen oder monatlich in der Saison | Hecken und Beete wachsen nach | £15 to £40 pro Stunde | Buchen Sie den nächsten Besuch, bevor Sie gehen |
| Rasenmähen | Alle 1 bis 2 Wochen in der Wachstumsperiode | Er wächst nach | £15 to £30 pro Stunde | Bieten Sie im März die ganze Saison an |
| Heizungs-Servicevertrag | Monatliche Zahlung | Hausbesitzer zahlen bereits für Heizungsschutz | £8 to £13 pro Monat als Richtwert | Bieten Sie ihn bei der jährlichen Wartung an |
| Reparaturen bei Mietende | Bei jedem Mieterwechsel | Mieter ziehen aus, und der Vermieter braucht die Wohnung bereit für den nächsten | Preis pro Auftrag | Fragen Sie den Vermieter nach den Enddaten der Mietverhältnisse |
| Kontrolle nach einem großen Auftrag | Einmal, 6 bis 12 Monate später | Gute Praxis: Sie finden Mängel, bevor sie zu Beschwerden werden | Kostenlos oder Ihre Mindestgebühr | Tragen Sie es am Tag der Fertigstellung ein |
Die Preise stammen aus den Kostenleitfäden von Checkatrade mit Tabellen von März bis September 2026, mit Ausnahme der beiden Elektrozeilen (September 2024). Alle verstehen sich ohne Mehrwertsteuer, addieren Sie sie also nur, wenn Sie umsatzsteuerlich registriert sind. Für Ihre eigene Stadt siehe den Leitfaden zu Handwerkerpreisen nach britischer Stadt.
Bewertungen: das kostenlose Kapital, das den nächsten Kunden bringt
Eine Empfehlung bringt Sie auf die engere Auswahl, und Ihre Bewertungen entscheiden, ob Sie darauf bleiben. Die Checkatrade-Studie von 2023 mit Opinium ergab, dass 38% der Menschen einer Mundpropaganda-Empfehlung genug vertrauen, um danach zu beauftragen, dass 49% enttäuscht wurden, nachdem sie sich nur auf eine Empfehlung verlassen hatten, und dass 30% online nichts weiter prüfen. Rund sieben von zehn prüfen also nach.
1. Bitten Sie jeden Kunden um eine Google-Bewertung
In der BrightLocal-Umfrage 2026 unter US-Verbrauchern gaben 83% derjenigen, die um eine Bewertung gebeten worden waren, an, anschließend eine abgegeben zu haben. Die Bitte ist der größte einzelne Schritt. Holen Sie sich Ihren Link aus Ihrem Google Business Profile: Wählen Sie "Rezensionen lesen", dann "Mehr Rezensionen erhalten", und kopieren Sie den Link oder speichern Sie den QR-Code (der QR-Code lässt sich nur in einem Computer-Browser erstellen). Senden Sie ihn am Tag der Fertigstellung, solange der Auftrag frisch in Erinnerung ist:
Guten Tag Mrs Shah, vielen Dank, dass ich heute bei Ihnen arbeiten durfte. Wenn Sie zwei Minuten Zeit haben, hilft eine ehrliche Bewertung auf Google anderen Menschen, mich zu finden: LINK. Was Sie schreiben, ist völlig in Ordnung. Danke, Jamie.
Bei einem Auftrag von vor einigen Wochen ändern Sie den Einstieg in "nochmals vielen Dank, dass ich im Juli bei Ihnen arbeiten durfte". Drucken Sie den QR-Code auf Ihre Rechnung und auf eine Karte für den Transporter. Der kostenlose QR-Code-Generator erstellt einen, der nie abläuft. Der Kunde braucht ein Google-Konto, um die Bewertung abzugeben.
2. Antworten Sie auf jede Bewertung
In derselben US-Umfrage sagten 80%, sie würden wahrscheinlich ein Unternehmen nutzen, das auf alle Bewertungen antwortet, und die Hälfte wurde von Antworten abgeschreckt, die wie eine Vorlage wirkten. Googles eigener Rat lautet, Antworten kurz, persönlich und frei von Verkaufssprache zu halten, auf Kritik zügig zu reagieren und einen Streit ans Telefon zu verlegen:
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Mr Evans. Es tut mir leid, dass der Auftrag einen Tag länger gedauert hat. Ich habe Sie heute Morgen angerufen, um den Termin für die Nacharbeiten zu vereinbaren.
Google fügt hinzu, dass eine Mischung aus positiven und negativen Bewertungen oft vertrauenswürdiger wirkt. In den US-Daten nutzen 68% nur ein Unternehmen mit mindestens 4 Sternen, und 47% nutzen keines mit weniger als 20 Bewertungen, daher zählt ein stetiger Zuwachs mehr als Perfektion.
3. Vervollständigen Sie Ihr Google Business Profile
Ein Business Profile ist kostenlos. Laut Google halten Kunden ein Unternehmen 2,7-mal häufiger für seriös, wenn sein Profil vollständig ist, also mit aufgelisteten Leistungen, echten Fotos, einer Beschreibung, Öffnungszeiten und dem Bewertungslink. Wenn Sie bei Kunden zu Hause arbeiten, richten Sie sich als Unternehmen mit Einsatzgebiet ein: Verbergen Sie Ihre Privatadresse, fügen Sie bis zu 20 Gebiete hinzu und halten Sie sie innerhalb von etwa zwei Stunden Fahrzeit. Google ordnet lokale Ergebnisse nach Relevanz, Entfernung und Bekanntheit (wie bekannt das Unternehmen ist). Mehr Bewertungen und positive Bewertungen können helfen, sagt Google, und ein besseres lokales Ranking lasse sich weder anfordern noch kaufen.
Empfehlungen und Stammkunden: fragen, erinnern, wiederholen
4. Hinterlassen Sie einen Auftragsnachweis, den der Kunde behält
Senden Sie bei Fertigstellung eine Nachricht mit dem, was Sie gemacht haben, Fotos vorher und nachher, den eingebauten Teilen, der Garantie und dem Datum der nächsten Prüfung. Sie beantwortet die Frage, die der Freund eines Kunden stellen wird ("Wer hat das gemacht, und war er gut?"), und sie ist die Art von Nachweis, die Vermietern zur Aufbewahrung empfohlen wird. Geben Sie Ihrem Angebot und Ihrem Auftragsnachweis dieselbe Referenznummer.
5. Bitten Sie im richtigen Moment um die Empfehlung
Der richtige Moment ist, wenn der Kunde sich bedankt. Warten Sie nicht, bis er selbst daran denkt:
Schön, dass Ihnen das Bad gefällt. Falls ein Nachbar oder Freund einmal einen Klempner braucht, würde ich mich freuen, wenn Sie meine Nummer weitergeben. Um Kunden, die auf Empfehlung kommen, kümmere ich mich besonders.
Manche Handwerker bedanken sich bei Empfehlenden mit einem Nachlass auf die nächste Leistung. Wir haben keine spezielle britische Regel zu Empfehlungsprämien gefunden, halten Sie eine Prämie also vollständig getrennt von Bewertungen, aus den Gründen im Abschnitt zu den Regeln weiter unten.
6. Senden Sie Erinnerungen nach dem Kalender des Kunden
Nutzen Sie den Kalender oben. Die Erinnerung, die wirkt, ist konkret, mit Preis und leicht zu beantworten:
Guten Tag Mrs Shah, Ihre Heizungswartung ist diesen Monat fällig. Ich bin am Dienstag, dem 13., und am Donnerstag, dem 15., in Ihrer Gegend. Gleicher Preis wie letztes Jahr, £95. Antworten Sie mit einem Tag, und ich trage Sie ein. Antworten Sie STOP, und ich erinnere Sie nicht mehr.
Bei Vermietern beginnen Sie mit dem gesetzlichen Termin:
Ihr Gassicherheitsnachweis für 22 Park Road läuft am 14. Januar ab. Ich kann die Prüfung ab dem 14. November jederzeit durchführen, und Sie behalten denselben Jahrestermin. Das Zertifikat geht am selben Tag an Sie und Ihren Mieter.
Schreiben Sie nur Kunden an, die Ihnen ihre Nummer für den Auftrag gegeben haben, und bieten Sie in jeder Erinnerung eine Abmeldemöglichkeit, wie in der STOP-Zeile oben. Das Information Commissioner's Office veröffentlicht die Regeln für Nachrichten, die eine Leistung bewerben. WhatsApp Business ist eine kostenlose App mit Schnellantworten und Labels, mit der sich wiederkehrende Nachrichten schneller versenden lassen.
Vermieter, Hausverwaltungen und Pläne: Arbeit, die sich von selbst bucht
7. Gewinnen Sie Vermieter und Hausverwaltungen
Der private Mietsektor ist ein großes Reservoir für Wiederholungsaufträge. Der English Housing Survey zählt in England 4,7 Millionen privat vermietete Haushalte, 19% aller Haushalte, und die Statistik von HMRC für 2026 weist 2,88 Millionen Vermieter außerhalb von Unternehmen aus, die im gesamten Vereinigten Königreich Mieteinnahmen angeben. In der Regierungsumfrage von 2024 unter Vermietern, die Kautionen selbst registrieren, besaßen 45% nur eine Immobilie, und die 17% mit fünf oder mehr hielten 49% der Mietverhältnisse. Etwa die Hälfte dieser Vermieter (52%) nutzte keine Verwaltung, Sie können sie also direkt ansprechen. Von den Vermietern mit fünf oder mehr Immobilien nutzten 63% eine Verwaltung für die Vermietung, bei Portfolios müssen Sie also womöglich auch die Verwaltung überzeugen.
Vermieteraufträge wiederholen sich, weil das Gesetz es vorschreibt. Die Vermieter-Hinweise der HSE verlangen jedes Jahr eine Gassicherheitsprüfung für jedes Gerät und jeden Abzug, und die Elektrosicherheitsregeln für Mietwohnungen in England verlangen mindestens alle fünf Jahre eine Prüfung. Seit die erste Phase des Renters' Rights Act am 1. Mai 2026 in England begonnen hat, empfiehlt die Checkliste der Regierung für Vermieter, Sicherheitszertifikate und Reparaturprotokolle digital aufzubewahren, ein Handwerker, der datierte Auftragsnachweise schickt, ist daher leichter zu halten.
Was ein Vermieter oder eine Verwaltung von Ihnen will, passt auf eine Seite, senden Sie es also, bevor man danach fragt:
- Nachweise. Versicherungsbescheinigung und Ihre Gas-Safe- oder Elektro-Verbandszulassung (NICEIC, NAPIT oder ähnlich), wo die Arbeit sie erfordert.
- Schnelligkeit. Eine genannte Reaktionszeit für dringende Anrufe und für Routineaufträge.
- Belege. Datierte Fotos vor und nach jedem Auftrag, am selben Tag gesendet.
- Saubere Unterlagen. Eine Rechnung mit der Adresse der Immobilie und Zertifikate, die gemeinsam an Vermieter und Mieter gehen.
- Ein Kalender. Sie führen die Fälligkeitstermine, damit niemand einem Zertifikat hinterherlaufen muss.
Die Branchenleitfäden für Klempner, Elektriker und Handwerker für alle Fälle behandeln die Qualifikationen und Tagessätze für jedes Gewerk.
8. Bieten Sie einen Wartungsplan an
Ein Plan macht aus einem Besuch pro Jahr eine monatliche Zahlung und einen Kunden, der nicht mehr vergleicht. Checkatrade beziffert einen üblichen Heizungsschutz auf £8 to £13 pro Monat, und zwei örtliche Heizungsbetriebe, deren Preise wir am 3. Oktober 2026 gelesen haben, verkaufen eigene Pläne ab £7.50 bis £35 pro Monat. Die einfachste Variante ist nur die Wartung: die jährliche Wartung, bevorzugte Terminvergabe und ein fester Nachlass auf Reparaturen.
Drei Regeln gelten. Ein Verbraucher, der zu Hause oder online abschließt, hat 14 Tage Zeit zum Widerruf. Ein Plan, der für eine Pauschale "alle Reparaturen inklusive" verspricht, kann anfangen, wie eine Versicherung auszusehen, und die ist reguliert, bleiben Sie also bei Wartung und Nachlässen oder holen Sie vorher Rat ein. Und neue Regeln für Abonnementverträge, mit Erinnerungen zur Verlängerung und einer Widerrufsfrist bei der Verlängerung, sollen 2027 starten, prüfen Sie also das Datum, bevor Sie etwas verkaufen, das sich automatisch verlängert.
9. Geben Sie früheren und neuen Kunden einen Ort, an dem sie Sie buchen können
Jeder Kunde, dem Ihre Arbeit gefallen hat, braucht einen Ort, an den er den nächsten schicken kann. Ein Jobbit Pro Profil ist kostenlos zu erstellen und zu behalten. Kunden und der Agent von Jobbit schicken Fachleuten Aufträge mit Briefing und klarem Umfang, der Kunde zahlt im Voraus, und Jobbit hält das Geld in Escrow, bis der Auftrag erledigt ist, und eine Gebühr fällt nur an, wenn ein bezahlter Auftrag abgeschlossen wird. Geben Sie früheren Kunden Ihren Profillink, damit sie wissen, wo sie Sie finden. Der Leitfaden für die ersten Kunden führt durch die Einrichtung.
Die Regeln zu Bewertungen: bleiben Sie auf der sicheren Seite
Im Vereinigten Königreich regeln drei Regelwerke Bewertungen, und sie sagen nicht dasselbe.
- Google. Sie dürfen Kunden um Bewertungen bitten. Sie dürfen dafür kein Geld, keine Rabatte und keine kostenlose Arbeit anbieten, nicht nur zufriedene Kunden fragen und niemanden zu einer Bewertung drängen. Bewertungen, die gegen die Richtlinie verstoßen, werden entfernt.
- Britisches Recht. Seit dem 6. April 2025 verbietet der Digital Markets, Competition and Consumers Act gefälschte Bewertungen und Bewertungen mit verdecktem Anreiz. Die Leitlinien der Competition and Markets Authority werten Zahlungen, Rabatte und Gutscheine als Anreize.
- Werberegeln. Der Werbekodex besagt, dass Bewertungen in Ihrer Werbung echt sein müssen, dass jeder Anreiz offengelegt werden muss und dass Sie Bewertungen nicht irreführend darstellen dürfen, etwa indem Sie die schlechten entfernen.
Die britischen Regeln verbieten nicht jeden Anreiz: Eine klar offengelegte Belohnung für eine ehrliche Bewertung kann rechtmäßig sein, eine Belohnung für eine positive Bewertung jedoch nicht. Google verbietet jeden Anreiz. Da Ihre Bewertungen bei Google liegen, lautet die sichere Regel schlicht: Fragen Sie alle, mit denselben Worten, und bieten Sie nichts dafür an.
Was Lead-Plattformen kosten und warum Wiederholungsaufträge gewinnen
Bezahlte Plattformen haben ihren Platz, wenn der Terminkalender leer ist. Am 3. Oktober 2026 zeigte die Preisseite von Checkatrade einen Free-Tarif für £0, der Ihnen ein Profil zum Sammeln und Anzeigen von Bewertungen gibt, Approved für £30 pro Monat und Growth ab £59 pro Monat. Am selben Tag nannte Which? Trusted Traders eine einmalige Prüfgebühr von £248 und danach £69 pro Monat für einen Betrieb mit bis zu drei Beschäftigten, mit einem Halbpreisangebot bis zum 11. November 2026. MyBuilder erhebt eine Gebühr für die Auswahlliste, wenn ein Hausbesitzer Sie auswählt, ob Sie den Auftrag bekommen oder nicht. Der kostenlose Tarif von Trustpilot erlaubt 50 Bewertungseinladungen pro Monat.
Ein Stammkunde kostet eine Textnachricht. Ein Artikel der Harvard Business Review von 2014 schätzte, dass die Gewinnung eines neuen Kunden 5 bis 25 Mal mehr kostet, als einen zu halten. Das ist eine Faustregel, keine Zahl für das britische Handwerk. Aber wenn Sie schon einmal für zehn Leads bezahlt haben, um zwei Aufträge zu gewinnen, werden Sie sie wiedererkennen. Der Vergleich der Lead-Plattformen für Handwerker rechnet die Kosten eines gewonnenen Auftrags bei Checkatrade, MyBuilder und Bark durch.
Wie ein KI-Agent Ihnen hilft, Kunden zu halten
ChatGPT, Claude, Gemini, Microsoft Copilot, Manus und Metas Muse können alle eine höfliche Erinnerung entwerfen, wenn Sie ihnen die Einzelheiten geben. Der Agent von Jobbit kann die ganze Liste gemeinsam mit Ihnen abarbeiten, und ein kostenloses Jobbit Pro Profil gibt neuen Kunden einen Ort, an dem sie Sie finden.
- Erstellt Ihren Erinnerungskalender. Bitten Sie ihn, die Rechnungen des letzten Jahres oder eine Auftragsliste in einen Monatsplan zu verwandeln, wer wann woran ist.
- Schreibt die Nachrichten in Ihrem Ton. Bewertungsbitten, Empfehlungsbitten und Erinnerungen, mit Kundennamen, Datum und Vorjahrespreis bereits eingetragen.
- Entwirft Antworten auf Bewertungen. Kurz und persönlich, eine für jede Bewertung, damit Sie sie freigeben und veröffentlichen.
- Erstellt die Vermietermappe. Bitten Sie um ein einseitiges PDF mit Ihrer Versicherung, Ihren Zulassungen, Reaktionszeiten und einem Muster-Auftragsnachweis, und prüfen Sie es, bevor Sie es senden.
- Erstellt den QR-Code. Einen Bewertungs-QR-Code für Rechnungen und den Transporter. Das kostenlose Werkzeug erfasst keine Scans, der Leitfaden zum QR-Tracking zeigt, wie Sie sie mit Ihrem eigenen Link und Analytics zählen.
- Kostenlose Agent-Credits ab dem ersten Tag. Ein neues Jobbit Pro Konto erhält einen Anmeldebonus von 300 Credits zusätzlich zu 100 kostenlosen Credits pro Tag, ohne Karte.
- Eine Website, wenn Ihr Profil vollständig ist. Vervollständigen Sie Ihr Jobbit Pro Profil, und Sie erhalten eine Website für Ihre Leistungen mit Anfrageformular, damit eine Empfehlung eine Anlaufstelle hat.
Fehler, die Sie den zweiten Auftrag kosten
- Nur die zufriedenen Kunden fragen. Das verstößt gegen die Google-Richtlinie, und man sieht es: Eine Wand aus Fünf-Sterne-Bewertungen ohne Details überzeugt niemanden.
- Bewertungen bezahlen. Ein Rabatt für eine Bewertung ist bei Google verboten und, wenn verdeckt, nach britischem Recht.
- Warten, bis der Kunde daran denkt. Die Checkatrade-Umfrage ergab, dass Unlust, geringe Priorität und Vergessen die Hauptgründe sind, warum Menschen nie eine Bewertung abgeben.
- Erinnerungen ohne Datum oder Preis. "Ihre Wartung ist fällig" wird ignoriert. "Dienstag, der 13., £95" bekommt eine Antwort.
- Vermietern das falsche Gesetz nennen. Die jährliche gesetzliche Pflicht ist die Gassicherheitsprüfung. Eine Heizungswartung ist gute Praxis und meist eine Garantiebedingung, keine gesetzliche Vorgabe.
- Einen Alle-Reparaturen-Plan ohne Beratung verkaufen. Beschränken Sie Pläne auf Wartung, Vorrang und Nachlässe.
- Keine Aufzeichnung, woher die Aufträge kommen. Wenn Sie nicht fragen, können Sie nicht sagen, welcher dieser neun Wege sich auszahlt.
Ihr 30-Tage-Plan
- Woche 1: Link und Liste beschaffen. Vervollständigen Sie Ihr Google Business Profile, kopieren Sie Ihren Bewertungslink, drucken Sie den QR-Code und listen Sie jeden Kunden der letzten 12 Monate mit Auftrag und Datum auf.
- Woche 2: fragen und antworten. Senden Sie die Bewertungsbitte an alle der letzten drei Monate, mit denselben Worten bis auf das Datum des Auftrags, und antworten Sie auf jede Bewertung, die Sie schon haben.
- Woche 3: den Kalender aufbauen. Tragen Sie die Fälligkeitstermine des nächsten Jahres für jede Heizung, jede Gasprüfung und jeden Bericht auf der Liste in Ihren Terminplan ein und senden Sie die Erinnerungen dieses Monats mit zwei Terminen und einem Preis.
- Woche 4: Vermieter ansprechen. Erstellen Sie die einseitige Mappe, senden Sie sie an fünf Vermieter oder Verwaltungen, für die Sie schon gearbeitet haben, und erstellen Sie Ihr Jobbit Pro Profil und vervollständigen Sie es, um Ihre Website freizuschalten.
- Bei jedem Auftrag ab jetzt: Auftragsnachweis am selben Tag, Bewertungsbitte noch am selben Abend, nächster Fälligkeitstermin im Terminplan.
Häufig gestellte Fragen
Wie gewinnen Handwerker Stammkunden?
Indem sie das Ende eines Auftrags als Anfang des nächsten behandeln. Senden Sie einen Auftragsnachweis mit Fotos, bitten Sie am selben Tag um eine Bewertung, tragen Sie den nächsten Fälligkeitstermin in Ihren Terminplan ein und senden Sie vor der Fälligkeit eine Erinnerung mit zwei Terminen und einem Preis. Heizungswartungen, Gassicherheitsprüfungen, Elektroprüfberichte und Dachrinnenreinigung wiederholen sich alle in einem bekannten Zyklus.
Wie bitte ich einen Kunden um eine Google-Bewertung?
Kopieren Sie Ihren Bewertungslink aus Ihrem Google Business Profile unter "Rezensionen lesen", dann "Mehr Rezensionen erhalten", und senden Sie ihn am Tag der Fertigstellung per SMS oder WhatsApp mit einer freundlichen Zeile. Bitten Sie jeden Kunden mit denselben Worten und bieten Sie nichts dafür an.
Ist es illegal, einen Rabatt für eine Google-Bewertung anzubieten?
Tun Sie es nicht. Google verbietet jede Zahlung, jeden Rabatt und jede kostenlose Arbeit im Austausch für eine Bewertung und entfernt Bewertungen, die gegen die Regel verstoßen. Britisches Recht verbietet verdeckte Anreize für Bewertungen seit dem 6. April 2025, und eine Belohnung für eine positive Bewertung ist nicht erlaubt. Eine offengelegte Belohnung für eine ehrliche Bewertung kann rechtmäßig sein, verstößt aber trotzdem gegen die Google-Richtlinie.
Wie viele Google-Bewertungen braucht ein Handwerker?
Dafür gibt es keine britische Zahl. In der BrightLocal-Umfrage 2026 unter US-Verbrauchern sagten 47%, sie würden ein Unternehmen mit weniger als 20 Bewertungen nicht nutzen, und 74% interessierten sich nur für Bewertungen der letzten drei Monate. Peilen Sie 20 an und sorgen Sie dafür, dass jeden Monat neue hinzukommen.
Wie oft braucht ein Vermieter eine Gassicherheitsprüfung und einen Elektroprüfbericht?
Eine Gassicherheitsprüfung ist alle 12 Monate für jedes Gasgerät und jeden Abzug erforderlich, und sie kann bis zu zwei Monate früher erfolgen, ohne den Fälligkeitstermin zu ändern. In England ist mindestens alle fünf Jahre ein Prüfbericht für die Elektroinstallation erforderlich. Kopien von beiden gehen innerhalb von 28 Tagen an die Mieter.
Wie komme ich an Aufträge von Hausverwaltungen?
Senden Sie eine einseitige Mappe, bevor man danach fragt: Versicherung, Gas-Safe- oder Elektro-Verbandszulassung, Reaktionszeiten, einen Muster-Auftragsnachweis mit datierten Fotos und eine Rechnung mit der Adresse der Immobilie. Verwaltungen und Vermieter behalten den Handwerker, der ihnen den Papierkram leicht macht und die Fälligkeitstermine für sie führt.
Wie bekomme ich mehr Aufträge, ohne für Leads zu zahlen?
Bewertungen, Empfehlungen, Erinnerungen, Vermieter und ein kostenloses Profil, das Aufträge annimmt. Erstellen Sie ein kostenloses Jobbit Pro Profil: 300 kostenlose Agent-Credits bei der Anmeldung plus 100 pro Tag, eine Website, wenn Ihr Profil vollständig ist, Zahlung in Escrow gehalten, bevor die Arbeit beginnt, und keine Gebühr, bis ein bezahlter Auftrag abgeschlossen ist.
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